Обучение работе в Битрикс24
В группе компаний CSN, Битрикс24 является основным рабочим инструментом для всех отделов и сотрудников без исключения, он, как единое рабочее пространство закрывает 100% потребностей компании. За 7 лет работы с продуктом внутри нашей компании, мы научились использовать и применяем в работе практически весь набор инструментов.
Обучение работе в Битрикс24 - это искусство овладения мощным инструментом, который поможет вам управлять вашим бизнесом с легкостью и уверенностью. Давайте вместе раскроем все секреты и преимущества работы в Битрикс24.
Битрикс24 предлагает широкий спектр модулей, каждый из которых предназначен для определенных задач и потребностей вашего бизнеса. От CRM и управления проектами до маркетинга и коммуникаций - каждый модуль предлагает уникальные возможности для оптимизации вашей работы и достижения ваших целей.
Мы предлагаем разнообразные обучающие материалы: видеоуроки, документацию, чтобы помочь вам освоить все функции и возможности Битрикс24. Наша команда поддержки всегда готова ответить на ваши вопросы и помочь вам в процессе обучения и использования платформы.
Битрикс24 предлагает возможности интеграции с другими популярными сервисами и инструментами, чтобы упростить вашу работу и повысить эффективность. Автоматизация рутинных задач позволяет вам сосредоточиться на более важных задачах и сэкономить время и ресурсы.
- Централизованное управление всеми аспектами вашего бизнеса.
- Улучшенная коммуникация и совместная работа внутри команды.
- Повышенная эффективность и оптимизация бизнес-процессов.
- Легкость доступа к данным и аналитике для принятия обоснованных решений.
Из нашего опыта внедрения Битрикс24 мы знаем, что если пользователь не будет понимать, как работать с основными инструментами и не начнет уверенно пользоваться CRM в первые две недели после запуска, то весь проект автоматизации, задуманный для увеличения продаж и высвобождения времени менеджеров на более приоритетные задачи рассыплется, как карточный домик.
А перед собственниками и руководителями компании различного ранга (коммерческий директор, РОП, директор по продажам, финансовый директор и т.д.) стоят совсем иные задачи, решение которых требует других навыков в работе с Битрикс24, нежели чем работа с CRM линейного персонала.
Разделение на модули:
Обучение и поддержка:
Интеграция и автоматизация:
Преимущества работы в Битрикс24:
Обучение руководителей
В рамках обучения, на наглядных примерах и реальных данных нашей компании подробно рассказываем:
- Как с помощью Битрикс24 и CRM построена работа отдела продаж
- Как осуществляется контроль за сделками и работой менеджеров по продажам
- Как контролируется работа стороннего call-центра
- Как контролируется поступление денежных средств
- Как проводится работа с дебиторской задолженностью
- Как автоматизированы процессы привлечения клиентов с помощью роботов
- Какие отчеты используются для контроля за деятельностью компании
- Каким образом контролируются инвестиции в рекламу на площадках Яндекс и Google
Обучение сотрудников
Наша компания проводит групповые и индивидуальные обучения работе с Битрикс24 по следующим блокам:
- Офис и коммуникации
- CRM и работа с клиентами
- Задачи и проекты
- Аналитика и отчеты
- CRM – маркетинг
Продолжительность одного занятия — 2 академических часа. Перед обучением проводится бесплатная 30 минутная установочная сессия с ответственным специалистом со стороны Заказчика для формирования плана и темы предстоящего обучения.
Ограничиваем число участников, которые могут задавать вопросы и вести диалог (подключенные учетные записи Zoom или Skype). Общее же количество участников не ограниченно. Запись обучения предоставляется по договоренности.Заказать обучение
Возможны другие форматы обучения по договоренности.
