Контакты

  • sales@csn.ru
  • Белгород, ул. Академическая 23А, офис 9
Заказать обратный звонок

АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА

Убираем разрыв между продажами и цехом

АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА

Убираем разрыв между продажами и цехом

Автоматизация производства на Битрикс24 — это комплексное решение для оптимизации процессов продаж, управления заказами, снабжения, производства и логистики. Сокращается время на согласование заказов между отделом продаж и цехом до 50%, ускоряется поиск документов в 2 раза, снижаются риски простоев оборудования и невыполненных договорных сроков до 40%.

Почему производство «тормозит», хотя все работают

Разрыв коммуникаций

Разрыв коммуникаций

Коммерческий отдел не знает реальный статус заказа в цехе. Менеджеры вынуждены постоянно обзванивать мастеров, а те отвлекаются от работы на участке, чтобы ответить на вопросы, теряя темп производства.

Хаос в документах

Хаос в документах

Чертежи, спецификации и счета «гуляют» в мессенджерах и почте. Из-за этого версии путаются, важные файлы теряются, а сотрудники тратят часы на поиск нужной информации вместо выполнения своих задач.

Слепая зона руководства

Слепая зона руководства

Собственник не понимает, на каком этапе застрял заказ и почему сорван срок. Данные разрознены, отчеты собираются вручную, а реальная картина происходящего на предприятии скрыта за хаосом процессов.

Прямые убытки

Прямые убытки

Потеря одного документа или ошибки в спецификации ведут к простою станка, необходимости пересогласовывать условия с клиентом и прямым убыткам. Каждая такая ошибка — это потерянные деньги и репутации.

Проблемы со снабжением

Проблемы со снабжением

Снабжение не видит актуальных потребностей производства в реальном времени. В итоге материалы закупаются либо слишком поздно, вызывая простои, либо в избытке, замораживая оборотные средства компании.

Ошибки планирования

Ошибки планирования

Планирование загрузки мощностей ведется в таблицах или на бумаге. Это приводит к тому, что одни участки перегружены и срывают сроки, а другие простаивают, снижая общую эффективность всего предприятия.

Риски брака и ошибок

Риски брака и ошибок

Ошибки в передаче техзаданий от проектировщиков в цех приводят к браку. Без единой системы контроля качества и актуальных чертежей риск выпуска некондиционной продукции остается крайне высоким.

Ручной сбор данных

Ручной сбор данных

Сбор отчетности по KPI и выработка персонала считаются вручную. Это занимает много времени, а риск человеческой ошибки в расчетах велик, из-за чего решения принимаются на основе неверных данных.

Узнали свои проблемы?
20-минутный разговор. Зададим 3 вопроса о вашем производстве и скажем, в каком месте разрыв между продажами и цехом — и как его можно закрыть. Без подготовки и презентаций: просто разберём вашу ситуацию.

ОДНА CRM
НЕ ЗАКРОЕТ РАЗРЫВ

Многие производственные компании начинают с точечных решений. Внедряют CRM для продаж — и ожидают, что коммерция увидит всю картину. Запускают учёт в цехе — и надеются, что производство станет прозрачным. Покупают отдельную систему для снабжения — и ждут, что закупки перестанут тормозить заказы.

Но если эти системы не разговаривают друг с другом, разрыв остаётся. Менеджер по-прежнему звонит мастеру, чтобы узнать статус. Мастер бежит на участок и отвлекает рабочих. Руководство смотрит на отчёты и не понимает, почему клиент недоволен сроками — потому что причина не в цифрах, а в том, что данные живут в разных мирах.

!

Точечная автоматизация не решает проблему. Она её замазывает. Мы внедряем рабочие блоки, которые связывают отделы в единый поток. Продажи видят цех. Цех видит приоритеты. Руководство видит всё с отражением реальной картины хода работ.

ДОРОЖНАЯ КАРТА
Автоматизация производства на базе Битрикс24

Мы не проектируем год, а потом внедряем. Строим систему блоками — каждый запускается отдельно и даёт результат до того, как начинается следующий.

Первые три блока занимают 2–3 месяца. После их запуска менеджер видит статус заказа без звонка в цех, документы не теряются в мессенджерах, а руководство понимает, где застрял клиент. Остальные ступени наращиваются поверх — без ломки того, что уже работает.

КОМУ ПОДХОДИТ

Честно — не всем

Мы могли бы написать «подходит всем производственным компаниям» и ждать заявок. Но тогда потратим ваше время и наше. Поэтому начнём с честности: вот условия, при которых наш подход даёт результат.

Подходит компаниям, где:

  • Полный цикл: проектирование → закупка → производство → отгрузка. Не торговля, не перепродажа.
  • Смешанные заказы: серийные партии плюс индивидуальные проекты под клиента.
  • 50–250 сотрудников, из которых значительная часть — офис, продажи, руководство, мастера. Уже есть чем управлять.
  • B2B с корпоративными клиентами и сложной номенклатурой. Не три SKU, а сотни.
  • Готовность внедрять систему, а не «попробовать месяц».

Не подойдёт, если:

  • Чистая торговля без производства.
  • Микробизнес до 50 сотрудников — там другие инструменты и другая скорость.
  • Нужна «одна настроенная функция». Мы не делаем точечные доработки.

Если вы узнали свою компанию в первом списке — давайте определим, с какого блока начать внедрение.

Или ещё точнее: «давайте разберём, какие процессы закроют первый рабочий блок»?

20 минут — и поймём, подходим ли друг другу
Без длинных презентаций и «оставьте заявку — мы перезвоним». 20-минутный разговор, 3–4 вопроса о вашем производстве, и честный ответ: применим ли наш подход к вашим процессам. Если нет — скажем прямо. Если да — скажем, какие процессы закроет первый блок и когда увидите результат.