Автоматизация производства на Битрикс24 — это комплексное решение для оптимизации процессов продаж, управления заказами, снабжения, производства и логистики. Сокращается время на согласование заказов между отделом продаж и цехом до 50%, ускоряется поиск документов в 2 раза, снижаются риски простоев оборудования и невыполненных договорных сроков до 40%.
Коммерческий отдел не знает реальный статус заказа в цехе. Менеджеры вынуждены постоянно обзванивать мастеров, а те отвлекаются от работы на участке, чтобы ответить на вопросы, теряя темп производства.
Чертежи, спецификации и счета «гуляют» в мессенджерах и почте. Из-за этого версии путаются, важные файлы теряются, а сотрудники тратят часы на поиск нужной информации вместо выполнения своих задач.
Собственник не понимает, на каком этапе застрял заказ и почему сорван срок. Данные разрознены, отчеты собираются вручную, а реальная картина происходящего на предприятии скрыта за хаосом процессов.
Потеря одного документа или ошибки в спецификации ведут к простою станка, необходимости пересогласовывать условия с клиентом и прямым убыткам. Каждая такая ошибка — это потерянные деньги и репутации.
Снабжение не видит актуальных потребностей производства в реальном времени. В итоге материалы закупаются либо слишком поздно, вызывая простои, либо в избытке, замораживая оборотные средства компании.
Планирование загрузки мощностей ведется в таблицах или на бумаге. Это приводит к тому, что одни участки перегружены и срывают сроки, а другие простаивают, снижая общую эффективность всего предприятия.
Ошибки в передаче техзаданий от проектировщиков в цех приводят к браку. Без единой системы контроля качества и актуальных чертежей риск выпуска некондиционной продукции остается крайне высоким.
Сбор отчетности по KPI и выработка персонала считаются вручную. Это занимает много времени, а риск человеческой ошибки в расчетах велик, из-за чего решения принимаются на основе неверных данных.
Многие производственные компании начинают с точечных решений. Внедряют CRM для продаж — и ожидают, что коммерция увидит всю картину. Запускают учёт в цехе — и надеются, что производство станет прозрачным. Покупают отдельную систему для снабжения — и ждут, что закупки перестанут тормозить заказы.
Но если эти системы не разговаривают друг с другом, разрыв остаётся. Менеджер по-прежнему звонит мастеру, чтобы узнать статус. Мастер бежит на участок и отвлекает рабочих. Руководство смотрит на отчёты и не понимает, почему клиент недоволен сроками — потому что причина не в цифрах, а в том, что данные живут в разных мирах.
Точечная автоматизация не решает проблему. Она её замазывает. Мы внедряем рабочие блоки, которые связывают отделы в единый поток. Продажи видят цех. Цех видит приоритеты. Руководство видит всё с отражением реальной картины хода работ.
Мы не проектируем год, а потом внедряем. Строим систему блоками — каждый запускается отдельно и даёт результат до того, как начинается следующий.
Первые три блока занимают 2–3 месяца. После их запуска менеджер видит статус заказа без звонка в цех, документы не теряются в мессенджерах, а руководство понимает, где застрял клиент. Остальные ступени наращиваются поверх — без ломки того, что уже работает.
Подбор лицензий, техническая установка, настройка безопасности, домена и базовой архитектуры портала
Создание надежной, защищенной и масштабируемой ИТ-платформы для всего бизнеса
Готовая к работе инфраструктура, соответствующая стандартам безопасности компании
Настройка структуры компании, подразделений, рабочих групп, общего диска и каналов коммуникации
Формирование единой информационной среды, где нет «забытых» сообщений и разрозненных данных
Рост скорости внутренних коммуникаций и прозрачность взаимодействия между отделами
Настройка воронки продаж, учета лидов, сделок и базы клиентов. Интеграция телефонии и почты
Полный контроль над коммерческим циклом и исключение потери входящих запросов
Рост конверсии из заявки в сделку и прозрачная отчетность по работе менеджеров
Цифровое рабочее место для юридического и делового документооборота: согласование, контроль сроков и ведение переписки
Юридическая дисциплина и ускорение цикла заключения сделок
Снижение рисков ошибок в документах и сокращение времени на согласование договоров
Переход от хаотичных заказов к структурированным карточкам с фиксацией всех параметров и требований клиента
Точность передачи требований клиента от отдела продаж в производство
Исключение ошибок из-за «неправильно понятого заказа» и минимизация переделок
Централизованное хранение конструкторской документации и ТЗ непосредственно в карточке заказа с контролем версий
Гарантия того, что производство всегда работает по актуальным чертежам
Нулевой риск использования устаревших версий документации и экономия на материалах
Связка производственных нужд с отделом закупок. Автоматическое формирование заявок на основе спецификаций
Непрерывность производственного процесса за счет своевременного обеспечения материалами
Отсутствие простоев из-за отсутствия комплектующих и оптимизация складских запасов
Синхронизация остатков материалов и готовой продукции с планом производства и отгрузок
Точный учет активов и координация доставки клиенту
Повышение точности складских остатков и соблюдение графиков отгрузок
Управление циклом: планирование мощностей, контроль этапов (цех, сборка, покраска) и мобильное рабочее место мастера
Полная видимость того, что происходит в цеху в режиме реального времени
Соблюдение сроков производства и оперативное устранение возникающих затыков
Бесшовная синхронизация данных между Битрикс24 и 1С (счета, заказы, остатки, номенклатура)
Создание единого информационного контура без дублирования функций
Исключение ошибок ручного ввода и экономия времени сотрудников на переносе данных
Оцифровка найма, адаптации, учета рабочего времени и KPI сотрудников
Управление главным ресурсом предприятия — людьми — на основе данных
Быстрый вывод новых сотрудников на плановую мощность и рост производительности труда
Сбор всех данных в единые дашборды для собственника (маржа, сроки, загрузка, KPI)
Переход от управления «по ощущениям» к управлению на основе точных цифр
Возможность принимать быстрые и обоснованные стратегические решения для роста прибыли
Мы могли бы написать «подходит всем производственным компаниям» и ждать заявок. Но тогда потратим ваше время и наше. Поэтому начнём с честности: вот условия, при которых наш подход даёт результат.
Если вы узнали свою компанию в первом списке — давайте определим, с какого блока начать внедрение.
Или ещё точнее: «давайте разберём, какие процессы закроют первый рабочий блок»?
Мы собираем куки. Без них никак. Подробнее...