Одна из основных задач грамотно настроенной CRM - обеспечить продвижение сделок по воронке продаж, причем формат ВОРОНКА предполагает, что сделка последовательно пройдёт через каждую стадию и не задержится на конкретной стадии больше положенного регламентом продаж времени.

Читать подробнее...