Контакты

  • sales@csn.ru
  • Белгород, ул. Академическая 23А, офис 9
Заказать обратный звонок

Проектное внедрение Битрикс24 — это комплексная услуга, направленная на эффективное и успешное внедрение корпоративного портала Битрикс24 в вашей компании.

Первым шагом на пути к успешному внедрению Битрикс24 является проведение предпроектного аудита. Наши эксперты анализируют текущие бизнес-процессы вашей компании, выявляют потребности и определяют ключевые задачи, которые необходимо решить с помощью Битрикс24. Это позволяет нам создать индивидуальный план внедрения, учитывающий все особенности вашего бизнеса.

На основании результатов предпроектного аудита производится поэтапная настройка и интеграция Битрикс24 в вашу бизнес-среду. Мы настраиваем систему в соответствии с разработанным планом, интегрируем ее с существующими инструментами и сервисами, а также проводим необходимые тестирования. Это гарантирует, что все функции Битрикс24 будут работать корректно и без сбоев.

Этапы проектного внедрения
как происходит работа

01. Проведение аудита
02. Подготовка плана
03. Оценка бюджета
04. Реализация проекта
05. Обучение персонала
06. Сопровождение

Что делаем на этапе:

  • Интервью с ключевыми сотрудниками и руководством.
  • Анализ существующих систем и процессов.
  • Определение функциональных требований и ожиданий от системы Битрикс24.
  • Фиксация всех требований и пожеланий к работе системы.

Что делаем на этапе:

  • Определение этапов и сроков выполнения работ.
  • Разработка технического задания.
  • План интеграции с существующими системами и решениями.
  • Определение необходимых ресурсов и распределение ролей.
  • Согласование плана с вами для обеспечения полного соответствия вашим ожиданиям.

Что делаем на этапе:

  • Подбор типа и тарифа лицензии Битрикс24 и МаркетПлюс.
  • Определение необходимости и стоимости дополнительного ПО или сервисов.
  • Оценка планируемых трудозатрат по каждому этапу работ.
  • Выбор оптимального пакета часов для реализации проекта.

Что делаем на этапе:

  • Настройка системы в соответствии с техническим заданием.
  • Интеграция с существующими решениями (CRM, ERP, бухгалтерские системы и т.д.).
  • Перенос всех необходимых данных в новую систему.
  • Разработка и настройка бизнес-процессов.
  • Запуск Битрикс24 в эксплуатацию.

Что делаем на этапе:

  • Обучение сотрудников навыкам работы с Битрикс24.
  • Индивидуальные программы обучения, учитывающие специфику вашего бизнеса.
  • Практические занятия и кейсы для лучшего усвоения материала.

Что делаем на этапе:

  • Техническая поддержка и консультация.
  • Поддержание системы в актуальном состоянии.
  • Развитие проекта и добавление нового функционала.
  • Постоянное повышение квалификации ваших сотрудников.
  • Поддержка и консультации на всех этапах использования Битрикс24.
01. Проведение аудита
  • Интервью с ключевыми сотрудниками и руководством.
  • Анализ существующих систем и процессов.
  • Определение функциональных требований и ожиданий от системы Битрикс24.
  • Фиксация всех требований и пожеланий к работе системы.
02. Подготовка плана
  • Определение этапов и сроков выполнения работ.
  • Разработка технического задания.
  • План интеграции с существующими системами и решениями.
  • Определение необходимых ресурсов и распределение ролей.
  • Согласование плана с вами для обеспечения полного соответствия вашим ожиданиям.
03. Оценка бюджета
  • Подбор типа и тарифа лицензии Битрикс24 и МаркетПлюс.
  • Определение необходимости и стоимости дополнительного ПО или сервисов.
  • Оценка планируемых трудозатрат по каждому этапу работ.
  • Выбор оптимального пакета часов для реализации проекта.
04. Реализация проекта
  • Настройка системы в соответствии с техническим заданием.
  • Интеграция с существующими решениями (CRM, ERP, бухгалтерские системы и т.д.).
  • Перенос всех необходимых данных в новую систему.
  • Разработка и настройка бизнес-процессов.
  • Запуск Битрикс24 в эксплуатацию.
05. Обучение персонала
  • Обучение сотрудников навыкам работы с Битрикс24.
  • Индивидуальные программы обучения, учитывающие специфику вашего бизнеса.
  • Практические занятия и кейсы для лучшего усвоения материала.
06. Сопровождение
  • Техническая поддержка и консультация.
  • Поддержание системы в актуальном состоянии.
  • Развитие проекта и добавление нового функционала.
  • Постоянное повышение квалификации ваших сотрудников.
  • Поддержка и консультации на всех этапах использования Битрикс24.

Ваши выгоды
при заказе проектного внедрения

Предпроектный аудит позволяет детально изучить текущие бизнес-процессы, выявить слабые места и определить конкретные потребности компании. Это обеспечивает точное и целенаправленное внедрение, которое решает реальные проблемы бизнеса.

Внедрение Битрикс24 на основе аудита позволяет устранить дублирующие и неэффективные процессы, что ведет к повышению производительности и эффективности работы команды.

Проектное внедрение позволяет оптимизировать использование ресурсов и повысить эффективность работы, что ведет к более высокому возврату на инвестиции (ROI).

Внедрение на основе предпроектного аудита позволяет быстрее достичь поставленных бизнес-целей, так как система сразу настраивается под конкретные задачи и потребности компании.

ВАРИАНТЫ И СТОИМОСТЬ
проведения предпроектного аудита

Стартовый аудит

60 000 руб.

Проработка основных коммерческих процессов для быстрого запуска Битрикс24 в работу: Продажи, Клиентская поддержка.
Срок проведения от 10 рабочих дней
популярный
Базовый аудит

130 000 руб.

Охватывает ключевые области для внедрения Битрикс24: Продажи, Оказание услуг, Маркетинг, Закупки, Логистика.
Срок проведения от 15 рабочих дней
Расширенный аудит

180 000 руб.

Включает более широкий спектр областей, охватывающих ключевые бизнес-процессы компании, такие как: Продажи, Оказание услуг, Маркетинг, Закупки, Логистика, Производство.
Срок проведения от 20 рабочих дней
Комплексный аудит

270 000 руб.

Полный аудит, охватывающий все ключевые аспекты бизнеса для максимальной автоматизации в Битрикс24: Продажи, Оказание услуг, Маркетинг, Закупки, Логистика, Производство, Финансы, HR.
Срок проведения от 44 рабочих дней

ПРЕДПРОЕКТНЫЙ АУДИТ
для чего проводится и какой результат работы

Для чего проводится предпроектный аудит перед внедрением Битрикс24

Цели предпроектного аудита:

  • Определение текущих болевых точек и потребностей компании.
  • Формирование четких целей и задач для системы Битрикс24.
  • Оценка существующих бизнес-процессов и систем.
  • Оценка готовности компании и сотрудников к внедрению новой системы.

Как проводится предпроектный аудит:

  • Интервью с ключевыми сотрудниками и руководством.
  • Анализ существующих систем и процессов.
  • Определение функциональных требований и ожиданий от системы Битрикс24.
  • Сбор и анализ данных о текущих бизнес-процессах.
  • Оценка готовности компании к внедрению новой системы.
  • Выявление ключевых заинтересованных сторон и их требований.

Результат работы:

Результатом проведения предпроектного аудита является документ, включающий в себя: архитектурную схему, описания и схемы бизнес процессов, проработку карточек CRM и функционала Цифровых Рабочих мест, оценку трудозатрат и бюджета, план поэтапного внедрения.

Оставьте заявку на подробную консультацию

РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА

поэтапная настройка в соответствии с планом

После разработки плана внедрения мы приступаем к настройке и интеграции Битрикс24. Этот этап включает:

  • Мы настраиваем необходимые модули и функции Битрикс24, такие как CRM, задачи, коммуникационные инструменты и автоматизация бизнес-процессов, с учетом специфики вашего бизнеса.
  • Интегрируем Битрикс24 с вашими текущими системами и инструментами, обеспечивая корректную передачу данных и бесшовную работу всех бизнес-процессов.
  • Осуществляем безопасный перенос данных (контакты, сделки, задачи и т.д.) в Битрикс24, гарантируя их правильную структуру и отсутствие потерь.
  • Проводим тестирование всех функций и модулей, устраняем возможные ошибки и оптимизируем настройки для максимальной производительности.
  • Настраиваем права доступа и уровни безопасности, создаем роли и группы пользователей, внедряем меры безопасности, такие как двухфакторная аутентификация.

Каналы коммуникаций
и режим обработки обращений

Рабочая группа проекта на портале Битрикс24 CSN.
Приоритетный канал с сохранением всей истории коммуникаций.

По многоканальному телефону +7 (495) 414-35-85. Через мессенджеры WhatsApp, Telegram, ВК, Битрикс24.

Прием обращений производится круглосуточно в автоматическом режиме.

Обслуживание производится в рабочие дни с 9-00 до 18-00 по московскому времени.


Оставьте заявку на подробную консультацию